Лиды с Avito и сайта
Заявки теряются между площадками и CRM.
У автодилеров свои процессы, регуляторика и ожидания клиентов. Строим не generic-софт с вашим логотипом — а системы, которые учитывают специфику автодилеров и дают измеримый результат: меньше ручной работы, быстрее сделки, прозрачнее операции.
У автодилера digital — это каталог наличия, trade-in, запись в сервис и сквозная атрибуция с Avito до визита в салон. Красивая витрина без CRM и sync остатков только витриной.
Начинаем с карты касаний: площадки → CRM → склад/PMS сервиса. Потом собираем MVP: актуальный каталог, лиды без потерь и понятный ROI по каналам.
Заявки теряются между площадками и CRM.
Оценка и сделка идут вне цифрового трека.
Клиент сервиса не виден отделу продаж.
Наличие авто и комплектаций устаревает.
Не видно, какой канал дал визит в салон.
Окна постов и мастеров ведут вручную.
Погружение в процессы автодилеры и метрики успеха.
Архитектура, интеграции, scope MVP.
UX под роли и сценарии отрасли.
Спринты с демо и приёмкой.
Миграция, обучение, мониторинг.
Метрики, итерации, поддержка.
Смета зависит от числа филиалов, интеграций и legacy. Fixed quote за 48 часов после scoping.
Классифайды живут скоростью и доверием. Если категория, поиск или переписка «тормозят» — пользователь уходит к привычной площадке.
Скорость реакции на заявку измерима.
Каталог синхронен со складом.
Запись на пост без звонка.
Канал → визит → сделка.
Сток, кредит/лизинг, запись на сервис, trade-in, отделы. Актуальность стока критична. Интеграция CRM.
Обязательна, иначе звонки в пустоту. Фото и VIN-правила. Антидубли.
Слоты/услуги/напоминания. Связка с заказ-нарядами. См. также автосервисы. Запчасти — отдельно.
С оговорками банков-партнёров. Лиды в Ф&I. Не обещание ставки.
Посадочные под марки/модели, коллтрекинг. Сток должен совпадать. См. рекламу.
Отраслевой план с solutions, timeline и fixed price — письменно за 48 часов.