Перейти к содержимому
Агентные сценарии

AI-агенты с понятной сметой.

Создаём управляемых AI-агентов для исследований, операций и клиентского сервиса — с инструментами, границами решений и контролем качества.

Агентные сценарии
Контроль действий
Production-подход
Прозрачная оценка
01 — Состав

Что входит.

Аудит сценариев и данных
Карта рисков и критериев качества
UX ключевого взаимодействия
Архитектура AI-контура
Интеграции с системами клиента
Оценка ответов и мониторинг
Тестирование крайних случаев
Документация и передача команде
02 — Метод

Как создаём ai-агенты

Сначала определяем, какие решения агент может принимать сам, а какие передаёт человеку.

1

Контекст

Определяем задачи агента, пользователей и метрику успеха.

2

Данные

Проверяем источники данных, доступы и инструменты агента.

3

Прототип

Тестируем сценарии и ответы агента на реальных обращениях.

4

Production

Собираем интеграции, логирование действий и защиту от ошибок.

5

Развитие

Улучшаем поведение агента по данным реальных диалогов.

Квиз по проекту

Быстрый расчёт проекта.

Заполните заявку и получите расчёт на ваш проект — и скидку 20% на разработку.

Скидка 20% за заполненную заявку
Шаг 1 / 6

Что нужно сделать?

03 — Процесс

Этапы работы.

01

Диагностика

1–2 недели

Фиксируем задачи агента и границы первой версии.

02

Проектирование

1–3 недели

Собираем сценарии, инструменты и правила эскалации к человеку.

03

Разработка

10–16 недель

Делаем агента инкрементами с регулярными демо на реальных кейсах.

04

Запуск

1–2 недели

Проводим тесты, обучаем команду и включаем мониторинг действий.

04 — Интеграции

Интеграции для AI-агентов

OpenAI APIДаём агенту доступ к моделям GPT для рассуждений и вызова инструментов в заданных сценариях.
Anthropic APIИспользуем модели Claude там, где агенту нужно точно следовать длинным инструкциям и границам полномочий.
Google Vertex AIРазворачиваем часть агентов на Vertex AI, если данные и модели уже живут в инфраструктуре Google.
PostgreSQLХраним историю действий агента, промежуточные результаты и логи решений в PostgreSQL.
TelegramДаём сотрудникам ставить агенту задачи и получать отчёты прямо в Telegram.
CRMПодключаем агента к CRM, чтобы он видел карточку клиента перед тем как предложить следующий шаг.
05 — Стек

Технологии проекта.

Модели GPTClaudeGeminiLlama
AI-контур PythonLangGraphVector DBRAG
Production DockerPostgreSQLSentryOpenTelemetry
06 — Сравнение

Внедрение вместо эксперимента

Критерийmeretti.proРазрозненный пилотГотовый бот
СценарийПривязан к процессуПроверяется в вакуумеОграничен шаблоном
КачествоТесты и мониторингБез системы оценкиНе управляется
ДанныеПрава и контекстРучные выгрузкиЗакрытый контур
07 — Цифры

Почему с нами.

48 ч
на первичную оценку
1
команда от гипотезы до запуска
100%
прозрачности по данным
7 дней
ритм демо
Бесплатная консультация 15 минут

Оставьте номер — перезвоним.

Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК) — коротко разберём объём, сроки и порядок цифр. Без продаж и обязательств.

Ответим за 2 часа
Менеджер проекта, а не отдел продаж
Никакого спама

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Номер нигде не публикуем.

08 — Стоимость

Тарифы и ориентиры.

Пилот
от 360 000 ₽
8–10 недель
  • Ключевой сценарий
  • Прототип
  • Тестовые кейсы
Обсудить проект
Масштаб
от 961 000 ₽
16–24 недели
  • Всё из «Production»
  • Несколько сценариев
  • План развития
Обсудить проект

Стоимость зависит от данных, интеграций и требований к качеству; состав работ фиксируем до старта.

Дополнения Подготовка данныхДополнительные интеграцииОценка качестваПоддержка
10 — FAQ

Частые вопросы

Что такое AI-агент в вашем понимании?

Система, которая планирует шаги и вызывает инструменты: CRM, почта, база, тикеты — с контролем. Не чат ради чата. Права инструментов минимальны.

Чем опасно?

Ошибочные действия в прод-системах. Нужны подтверждения, песочницы, аудит. Сначала read-only инструменты. Критичные write — с approve.

Где агенты дают эффект?

Триаж поддержки, подготовка черновиков, сбор данных из нескольких систем, рутинные отчёты. Не «заменить отдел целиком» на старте. Пилот на одном процессе.

Нужен ли RAG агенту?

Часто да для корпоративных знаний. Иначе опирается на общие знания модели. Связка с RAG.

Стек?

LLM API + orchestration + tools + логирование. Иногда open-source модели. Выбор по данным и латентности. Наблюдаемость обязательна.

Следующий шаг

Найдём сценарий,
где AI окупается.

На первой встрече разберём задачи агента, данные и границы полезного пилота.