Зависимость от агрегаторов
Комиссии OTA и маркетплейсов съедают маржу прямых продаж.
У туроператоров и агентств свои процессы: каталог туров, заявки, сезонность и ожидания клиентов. Строим не generic-софт с логотипом — а системы под специфику туризма: меньше ручной работы, быстрее сделки, прозрачнее операции.
Туроператору и агентству нужны каталог туров, заявки и статусы оплаты — без ручного копирования в Excel.
Делаем каталог, фильтры, CRM заявок и интеграции с поставщиками/оплатой.
Комиссии OTA и маркетплейсов съедают маржу прямых продаж.
Даты, квоты, пакеты и доп.услуги трудно держать в актуальном виде.
Заявки теряются между сайтом, менеджерами и мессенджерами.
Нужны кампании и контент под пики без ручного хаоса.
Программы, фото и отзывы обновляются медленно и неравномерно.
CRM не видит историю поездок и повторные продажи.
Погружение в процессы туризм и метрики успеха.
Архитектура, интеграции, scope MVP.
UX под роли и сценарии отрасли.
Спринты с демо и приёмкой.
Миграция, обучение, мониторинг.
Метрики, итерации, поддержка.
Смета зависит от числа филиалов, интеграций и legacy. Fixed quote за 48 часов после scoping.
Классифайды живут скоростью и доверием. Если категория, поиск или переписка «тормозят» — пользователь уходит к привычной площадке.
Фильтры, квоты, пакеты и онлайн-заявка.
Прямые брони вместо только агрегаторов.
Заявки, статусы, документы и повторные туры.
Программы, сезоны и лендинги под направления.
Часто заявки + подбор, каталог — если есть стабильная выгрузка. Цены «от» с оговорками. Актуальность — риск.
Возможна при юр.схеме. Часто — счёт/менеджер. Аннуляции. Эквайринг по готовности.
Сильный SEO-актив, если уникальный. Не копипаст. См. SEO. Редакционный процесс.
API операторов — по доступу. Иначе полуручной. Очереди обновлений. Мониторинг ошибок цен.
Редко на старте. Сначала сайт и CRM. Приложение — при продукте сопровождения. См. mobile.
Отраслевой план с solutions, timeline и fixed price — письменно за 48 часов.