Контекст
Определяем задачи агента, пользователей и метрику успеха.
Создаём управляемых AI-агентов для исследований, операций и клиентского сервиса — с инструментами, границами решений и контролем качества.
Вы также можете отправить запрос на нашу почту hello@meretti.pro
Сначала определяем, какие решения агент может принимать сам, а какие передаёт человеку.
Определяем задачи агента, пользователей и метрику успеха.
Проверяем источники данных, доступы и инструменты агента.
Тестируем сценарии и ответы агента на реальных обращениях.
Собираем интеграции, логирование действий и защиту от ошибок.
Улучшаем поведение агента по данным реальных диалогов.
Заполните заявку и получите расчёт на ваш проект — и скидку 20% на разработку.
Оставьте номер — пришлём расчёт и скидку 20% в течение 15 минут. Без презентаций и давления.
Фиксируем задачи агента и границы первой версии.
Собираем сценарии, инструменты и правила эскалации к человеку.
Делаем агента инкрементами с регулярными демо на реальных кейсах.
Проводим тесты, обучаем команду и включаем мониторинг действий.
| Критерий | meretti.pro | Разрозненный пилот | Готовый бот |
|---|---|---|---|
| Сценарий | Привязан к процессу | Проверяется в вакууме | Ограничен шаблоном |
| Качество | Тесты и мониторинг | Без системы оценки | Не управляется |
| Данные | Права и контекст | Ручные выгрузки | Закрытый контур |
Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК) — коротко разберём объём, сроки и порядок цифр. Без продаж и обязательств.
Стоимость зависит от данных, интеграций и требований к качеству; состав работ фиксируем до старта.
Система, которая планирует шаги и вызывает инструменты: CRM, почта, база, тикеты — с контролем. Не чат ради чата. Права инструментов минимальны.
Ошибочные действия в прод-системах. Нужны подтверждения, песочницы, аудит. Сначала read-only инструменты. Критичные write — с approve.
Триаж поддержки, подготовка черновиков, сбор данных из нескольких систем, рутинные отчёты. Не «заменить отдел целиком» на старте. Пилот на одном процессе.
Часто да для корпоративных знаний. Иначе опирается на общие знания модели. Связка с RAG.
LLM API + orchestration + tools + логирование. Иногда open-source модели. Выбор по данным и латентности. Наблюдаемость обязательна.
На первой встрече разберём задачи агента, данные и границы полезного пилота.