1
Наблюдаем
Разбираем фактический процесс и узкие места.
CRM без ручного хаоса
CRM-автоматизация с понятной сметой.
Настраиваем правила воронки, распределение лидов, напоминания и интеграции так, чтобы команда продавала, а не обслуживала систему.
Процесс до инструмента
Интеграции без разрывов
Исключения под контролем
Измеримый эффект
01 — Состав
Что входит.
Аудит текущего процесса
Карта ролей, событий и исключений
Целевая модель workflow
Прототип ключевого сценария
Интеграции с рабочими системами
Настройка уведомлений и прав
Тестирование на реальных кейсах
Регламент и обучение команды
02 — Метод
Метод автоматизации CRM: сначала логика работы
Не автоматизируем хаос. Сначала выделяем ценность процесса, правила и ответственность, затем выбираем инструменты.
2
Моделируем
Описываем роли, события, правила и исключения.
3
Проверяем
Согласуем будущий путь на прототипе.
4
Внедряем
Собираем интеграции и правила по этапам.
5
Улучшаем
Смотрим на метрики и развиваем контур.
03 — Процесс
Этапы работы.
01
Фиксируем цель, текущий путь и риски.
02
Собираем целевой процесс и интеграционный контур.
03
Настраиваем решение с регулярными демо.
04
Тестируем, обучаем и измеряем первые результаты.
04 — Интеграции
Интеграции для автоматизации CRM
Битрикс24Настраиваем Битрикс24 в едином процессе и проверяем передачу данных.
amoCRMНастраиваем amoCRM в едином процессе и проверяем передачу данных.
1СНастраиваем 1С в едином процессе и проверяем передачу данных.
TelegramНастраиваем Telegram в едином процессе и проверяем передачу данных.
EmailНастраиваем Email в едином процессе и проверяем передачу данных.
ЭДОНастраиваем ЭДО в едином процессе и проверяем передачу данных.
05 — Стек
Технологии проекта.
Автоматизация
n8nMakeTemporalWebhooks
06 — Сравнение
Автоматизация как система, а не набор связок
| Критерий | meretti.pro | Ручной процесс | Разовые no-code-связки |
|---|---|---|---|
| Логика | Описана и проверена | В голове команды | Скрыта в сценариях |
| Исключения | Есть маршрут решения | Решаются вручную | Ломают цепочку |
| Развитие | Документация и владелец | Зависит от людей | Зависит от автора |
07 — Цифры
Почему с нами.
48 ч
на предварительную оценку
1
владелец процесса в фокусе
7 дней
ритм демонстраций
100%
документированных правил
08 — Стоимость
Тарифы и ориентиры.
Первый контур
от 90 000 ₽
3–5 недель
- Один ключевой процесс
- Карта правил
- Тестовый запуск
Популярный
Сквозной процесс
от 142 000 ₽
5–8 недель
- Всё из «Первого контура»
- Интеграции
- Отчётность и роли
Операционная платформа
от 240 000 ₽
8–12 недель
- Всё из «Сквозного процесса»
- Несколько потоков
- План развития
Оценка зависит от числа систем, сценариев и качества исходных данных; фиксируем границы работ до старта.
Дополнения
Миграция данныхДополнительные системыBI-отчётыПоддержка
09 — Портфолио
Последние проекты
Файвен
Классифайды живут скоростью и доверием. Если категория, поиск или переписка «тормозят» — пользователь уходит к привычной площадке.
Live
Продукт в проде
РФ
Города и регионы
PWA
Мобильный сценарий
10 — FAQ
Частые вопросы
Что автоматизировать в CRM первым?
Создание лида, назначение, SLA-напоминания, типовые письма, задачи после смены статуса. Сложный скоринг — после чистых данных. Эффект должен быть виден менеджеру.
Готовая CRM или доработки?
Сначала настройки коробки. Кастом — когда упираемся. См. CRM-разработку. Честная граница.
Как связать сайт и телефонию?
Коллтрекинг, вебхуки, сделки из звонков, UTM. Без этого аналитика дырявая. Поля источника обязательны.
Почему менеджеры обходят автоматизацию?
Если она мешает продать быстрее. Упрощаем шаги и даём пользу. Контроль руководителя — да, но без ада полей. Пилот с чемпионами.
Сколько стоит?
От пакета настройки до сложных сценариев. После аудита воронки. Estimate.
11 — Связанное
Контекст для решения
Следующий шаг
Разберём процесс
и уберём лишнее.
Покажите, где команда ждёт, копирует и уточняет — предложим границы первой автоматизации.