Заявки зависают
Нет владельца и срока на следующем шаге.
Процессы без ручных узких мест
Автоматизация бизнеса: внедрение под процессы.
Находим операции, где сотрудники теряют время на перенос данных, напоминания и согласования. Затем собираем прозрачный процесс, который работает по правилам.
Меньше ручной работы
Сроки под контролем
Данные не дублируются
Понятная ответственность
01 — Боль
Почему автоматизация бизнеса не стоит откладывать
Если узнаёте себя — решение окупится.
Согласования в почте
Версии теряются, а статус приходится уточнять.
Данные вводят дважды
Ошибки появляются на стыке систем.
Нет измеримости
Нельзя увидеть, где процесс тормозит.
Правила не едины
Каждый сотрудник действует по своему сценарию.
Рост требует людей
Объём операций растёт быстрее команды.
02 — Обзор
Автоматизация бизнеса: система, которая поддерживает работу
Автоматизация начинается не с робота, а с ясного процесса. Вместе с командой выделяем правила, исключения и реальные точки принятия решений.
Собираем первую версию вокруг самого дорогого узкого места, измеряем эффект и расширяем контур без остановки текущей работы.
Карта текущего процессаПоиск потерь времениРоли и владельцыМаршруты согласованияSLA и эскалацииИнтеграции системЕдиная карточкаЖурнал действийМетрики процессаОбучение команды
03 — Features
Что входит в автоматизация бизнеса
Конструктор маршрутов
Заявки проходят нужные этапы и владельцев.
SLA и напоминания
Система эскалирует задачу до нарушения срока.
Единая карточка
Все данные процесса доступны без поиска по чатам.
Интеграции
События передаются между CRM, учётом и мессенджерами.
Процессная аналитика
Видно время этапов, возвраты и узкие места.
Шаблоны и роли
Повторяемые правила не зависят от конкретного человека.
05 — Отрасли
Решение для задач отрасли
06 — Стек
Технологии проекта.
07 — Процесс
От брифа до production.
01
Разбираем цели, пользователей и границы автоматизации бизнеса.
02
Фиксируем сценарии, данные, роли и интеграции.
03
Проверяем ключевые пути до дорогой разработки.
04
Разрабатываем спринтами и показываем работающий результат.
05
Тестируем, переносим данные и обучаем команду.
06
Измеряем использование и планируем следующий эффект.
08 — Стоимость
Прозрачные тарифы.
Основа
от 360 000 ₽
6–10 недель
- Первый критичный сценарий, UX и запуск.
- Проектная команда
- Тестирование перед запуском
- Передача документации
Популярный
Рост
от 560 000 ₽
10–16 недель
- Интеграции, роли, аналитика и развитие контура.
- Проектная команда
- Тестирование перед запуском
- Передача документации
Масштаб
от 845 000 ₽
16–26 недель
- Сложные процессы, нагрузка и несколько команд.
- Проектная команда
- Тестирование перед запуском
- Передача документации
Стоимость зависит от числа сценариев, интеграций и качества исходных данных. Перед стартом фиксируем состав работ, допущения и план этапов.
10 — Портфолио
Последние проекты
Файвен
Классифайды живут скоростью и доверием. Если категория, поиск или переписка «тормозят» — пользователь уходит к привычной площадке.
Live
Продукт в проде
РФ
Города и регионы
PWA
Мобильный сценарий
11 — FAQ
Частые вопросы
С чего начать «автоматизацию бизнеса»?
С карты процессов и узкого места, не с покупки 10 интеграций. Один поток end-to-end. Метрика времени/ошибок.
RPA, iPaaS или код?
RPA — UI-легаси; iPaaS — много простых связок; код — сложные правила. Выбор по стабильности API. См. автоматизацию.
Риск «зоопарка»?
Высокий. Вводим реестр интеграций и владельцев. Наблюдаемость. Выключаем мёртвые потоки.
Нужен ли BPM-движок?
Только если маршруты реально сложные. Иначе очереди и статусная модель. Не усложняем. Пилот.
Как считать ROI?
Часы ФОТ, ошибки, скорость цикла до/после. Пилот с замером. Иначе «внедрили красиво».
Следующий шаг
Соберём решение,
которое работает на бизнес.
Разберём задачу, риски и первую ценную версию автоматизации бизнеса. Подготовим ясный следующий шаг без лишних обещаний.