Перейти к содержимому
CRM для продаж

CRM-система: внедрение под процессы.

Создаём CRM вокруг привычной работы отдела продаж: система сохраняет историю, подсказывает следующий шаг и превращает воронку в управляемый процесс.

История без потерь
Воронка под ваш цикл
Меньше ручной рутины
Прогноз по фактам
01 — Боль

Почему crm-система не стоит откладывать

Если узнаёте себя — решение окупится.

Лиды теряются

Заявки остаются в почте и личных мессенджерах.

Нет следующего шага

Сделки замирают без понятной причины.

Карточки пустые

Менеджер не видит контекст предыдущих контактов.

Прогноз случайный

План строится на ощущениях, а не воронке.

Рутина съедает время

Задачи и напоминания создаются вручную.

Каналы разорваны

Звонки, формы и чаты не связаны с клиентом.

02 — Обзор

CRM-система: система, которая поддерживает работу

Хорошая CRM не копирует чужую терминологию. Мы описываем ваш путь клиента, роли, обязательные действия и точки контроля, а затем превращаем их в спокойный рабочий интерфейс.

В результате руководитель видит здоровье воронки, а менеджер тратит время на разговор с клиентом, а не на заполнение системы.

Карта цикла продажСущности и карточкиВоронки и статусыПравила назначенияЗадачи и SLAИнтеграция каналовШаблоны коммуникацийРоли и аудитОтчёты руководителяМиграция истории
03 — Features

Что входит в crm-система

Карточка 360°

Контакты, сделки, обращения и документы в одном месте.

Гибкие воронки

Этапы и обязательные действия соответствуют вашему процессу.

Автоматические задачи

Система назначает действие по событию или сроку.

Омниканальные обращения

Лиды из сайта, телефонии и мессенджеров попадают в очередь.

Отчёты руководителя

Конверсия, скорость и причины потерь без ручной выгрузки.

Права и аудит

Доступ к клиентской базе управляется по ролям.

05 — Отрасли

Решение для задач отрасли

06 — Стек

Технологии проекта.

Интерфейс ReactTypeScriptTanStack Query
Интеграции REST APIWebhooksRabbitMQ
Квиз по проекту

Быстрый расчёт проекта.

Заполните заявку и получите расчёт на ваш проект — и скидку 20% на разработку.

Скидка 20% за заполненную заявку
Шаг 1 / 6

Что нужно сделать?

07 — Процесс

От брифа до production.

01

Погружение

1–2 недели

Разбираем цели, пользователей и границы CRM-системы.

02

Проектирование

1–3 недели

Фиксируем сценарии воронки, данные, роли и интеграции с каналами.

03

Прототип

2–4 недели

Проверяем ключевые сценарии CRM до дорогой разработки.

04

Сборка

4–14 недель

Разрабатываем спринтами и показываем работающую CRM.

05

Запуск

1–2 недели

Тестируем, переносим базу клиентов и обучаем отдел продаж.

06

Развитие

После релиза

Смотрим, как менеджеры используют CRM, и планируем развитие воронки.

Бесплатная консультация 15 минут

Оставьте номер — перезвоним.

Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК) — коротко разберём объём, сроки и порядок цифр. Без продаж и обязательств.

Ответим за 2 часа
Менеджер проекта, а не отдел продаж
Никакого спама

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Номер нигде не публикуем.

08 — Стоимость

Прозрачные тарифы.

Основа
от 495 000 ₽
6–10 недель
  • Первый критичный сценарий, UX и запуск.
  • Проектная команда
  • Тестирование перед запуском
  • Передача документации
Обсудить проект
Масштаб
от 1 165 000 ₽
16–26 недель
  • Сложные процессы, нагрузка и несколько команд.
  • Проектная команда
  • Тестирование перед запуском
  • Передача документации
Обсудить проект

Стоимость зависит от числа сценариев, интеграций и качества исходных данных. Перед стартом фиксируем состав работ, допущения и план этапов.

11 — FAQ

Частые вопросы

Своя CRM или Bitrix24/amo?

Коробка — если хватает воронки и интеграций. Своя — уникальные статусы, логистика, жёсткие роли. Референс: Fiven. Сначала as-is продаж.

Что входит в MVP CRM?

Контакты, сделки, задачи, источники лидов, базовые отчёты, права. Телефония и сложный биллинг — следующие этапы. Метрика: время на карточку и потери лидов.

Миграция из Excel/старой CRM?

Да, с дедупом и маппингом полей. Мусор не переносим. Пилот на группе менеджеров. Обучение в сдаче.

Интеграции обязательны?

Сайт, реклама, почта, мессенджеры, 1С — по приоритету. См. amoCRM, Bitrix24, . Без источников CRM пустеет.

Сколько длится внедрение?

От недель на узкую воронку до месяцев на отраслевой контур. Итерации лучше big bang. Спонсор со стороны клиента нужен.

Следующий шаг

Соберём решение,
которое работает на бизнес.

Разберём задачу, риски и первую ценную версию CRM-системы. Подготовим ясный следующий шаг без лишних обещаний.